Хорошие, чистые, уютные номера. Все было замечательно, за исключением того, что окна выходили на Гоголевский бульвар, спать было некомфортно из-за шума. Ну и подушки в 1ую ночь были уж очень жесткими, на сл день попросили поменять на мягкие и все стало хорошо. И к шуму даже привыкли. Удобное расположение - можно прогуляться пешком до красной площади, по никольской выйти на кузнецкий мост, и через камергерский переулок выйти обратно (всего маршрут займет около часа или полутора). Завтраки желательно заказывать заранее, они достаточно вкусные. И мини бар, на удивление, по нормальным ценам за колу, воду, печеньки.

Потрясающий отель с уникальной атмосферой и прекрасным персоналом. Пожалуй, это лучший во всех отношениях отель , в котором мы побывали за последнее время. А путешествуем мы действительно много ) В Руссо Балте мы останавливались большой семьей с 3 детьми и бабушкой. Номера порадовали безупречной чистотой и оснащением (у нас было 2 люкса). На самом деле, опытный глаз всегда обращает внимание на детали: на косметику, бренд фарфора в ресторане и даже на фужеры в номере из тончайшего стекла. Могу точно сказать, что каждая деталь в номере и ресторане очень тщательно продумана. Здесь нет ничего случайного. Дети остались в восторге от приветственных подарков. Отель великолепно расположен на Гоголевском бульваре, и пешие прогулки доставляли нам большое удовольствие. Отдельно стоит упомянуть завтраки. Завтраки заказываются по меню заранее, но это лучше, чем шведский стол! На наш первый завтрак мы заказали явно больше, чем нам нужно, потому что никак не ожидали таких больших порций. Особенно рекомендую оладьи из кабачка) Весь персонал, с которым сталкивались во время проживания оставил самые приятные воспоминания. Особенно хочется отметить руководителя службы хаускипинга (к сожалению, не знаю ее имени) и Анну, работающую на ресепшен. Дорогой директор отеля, поделитесь пожалуйста секретом, где вы находите такой персонал)

Забыли сделать скидку в ресторане как проживающему в отеле. И когда вспомнили так и не исправили, ограничились виноватым видом) основных блюд в меню не оказалось в наличии. Рибай и Омуль . Причем принимающий заказ не в курсе. Сначала берет заказ а потом сообщает через 20 мин , что продукта нет. Избыточная цена на вино по бокалам. 1000 р за бокал простого столового вина перебор. В остальном суп томатный с крабом отличный. Салат с цесаркой настоящее хрючево)) есть не возможно, плюс бедную рукколу так залили дешевым кремом бальзамическим что она была черного цвета. Муксун простой но соус прекрасно его дополняет, если бы все кости достали вообще 5 поставил бы.

Очень понравился обслуживание очень вежливый и обходительный сотрудники!!! всё чисто красиво расположен в центре города везде близко плюс метро рядом

Завтрак потрясающий. Порции очень большие. Кровать и подушки на высшем уровне. Анна, на ресепшене, отличный сотрудник. Отель замечательный, рекомендую. Для детей маленькие сюрпризы, это очень приятно

Благодарю персонал за умение создать домашнюю обстановку.