Настоящие 5 звёзд. Комфортные и просторные номера, удобные уровати, дорогая мебель. Персонал запоминает клиентов в лицо, предельно отзывчивый и приветливый. Любые пожелания исполняються в предельно короткий срок. Во время пребывания на двух этажах вышел из строя кондиционер. Нам предложили переселение на другой этаж (мы отказались), на следующий день кондиционер был починен. Рассположение идеальное - Старый Арбат в 7 минутах ходьбы. Напротив памятник Гоголю. Вокруг куча хороших ресторанов. Внизу есть свой ресторан. Еда очень вкусная, но за исключением завтрака, довольно "сложная", пельмени с кабаном, фаланги краба, и тому подобное. Ну это на любителя. За шаурмой посреди ночи придётся идти до Арбата :) Реально, за 10 дней не было ни одного неприятного момента.

Красивый отель, красивый номер. Чистота в номере на пятерку. Очень вкусный завтрак с богатым выбором на заказ. Приветливый персонал. Достойный отдых в центре города.

Безусловный плюс - расположение отеля, в ста пятидесяти метрах от старого Арбата. До метро рукой подать - 5 минут хотьбы. Впечатлил подбор напитков в безалкогольном баре, который полностью входит в цену номера. Перепробовали почти всё, почти, потому что напитков даже для нас троих было очень много. Кроме минибара вам доступен кофейный аппарат с несколькими бесплатными капсулами и несколько сортов чая. Первый раз в жизни столкнулись с таким богатым выбором подушек под свой вкус - коробочка с миниподушками, набитыми разными гаполнителями позволяет быстро сориентироваться в своих предпочтениях. Класс! В день заселения нам ещё презентовали от отеля набор детской косметики Bubbhen, за что конечно отдельное спасибо. Ну а когда утром нас ещё и накормили свежеприготовленным и очень вкусным завтраком, мы поняли, что для осмотра достопримечательностей Москвы мы выберем отель Руссо-Балт. От персонала отеля также остались очень положительные эмоции. Молодцы! Так держать!

Хороший уютный отель, просторный номер. Вкусный ресторан .Отличное месторасположение. В следующий раз снова выберем этот отель. Спасибо персоналу, остались всем очень довольны.

все супер

Рекомендую отель всем, кто ищет «камерности», тишины и уюта. Всегда выбираю этот отель, если нужно остановиться в Москве. И каждый раз они меня радуют. Нынешний приезд совпал с днём рождения сына. Ребята организовали праздник: торт со свечкой и загадыванием желания, мне букет цветов)) спасибо за работу, ребята!