Все очень понравилось! Чисто, уютно и очень комфортно!!! Немного отстаёт хамам от идеала, а в целом прекрасно!!!

Как же приятно осознавать, что в России появился сервис такого уровня. Очень гостеприимный прием. Весь персонал, включая горничных и охранников, приветлив, готов помочь, предвосхищает пожелания. Номер полностью соответствовал запросу. Сотрудники не с натянутыми дежурными улыбками, а искренне доброжелательны. Чисто, тихо, комфортно, вкусные завтраки, SPA!!! Всё отлично!!!

Их нет

завтраки вкусные, номера чистые, природа вокруг супер

Хороший современный номер. В номере минибар который пополняли с какой-то нереальной оперативностью. Единственная гостиница на Роза Хутор где в номере не встретили ни одного лесного клопа. Отлиный вид на набережную, речку и горы (номер был с видом на речку). Румсервис с адекватной наценкой (+5% к счету, а не +250 рублей как в Редиссон) и в ночном меню для румсервиса вполне нормальный выбор. В одну поездку 11-2018 останавливались в Marriot и Radisson и на наш с женой взгляд соотношение цена/качество в Mercury однозначно лучшее.

Все очень понравилось! Отличное место! Чисто, уютно, тихо, прекрасный завтрак, доброжелательный персонал, чудесное окружение, все в шаговой доступности.