Чистота,уютно,комфортно.

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

The staff was very friendly and supportive! They truly went the extra mile... Thanks Ksenia and Dmitiri

Близко до внуково. 15 минут езды.

это была моя третья поездка туда и последний шанс для них что бы оправдаться. мне понравилось только то, что все засуетились , когда я сказала, что после сегодняшнего прибывания оставлю отзыв. ну что ж .