Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

The staff was very friendly and supportive! They truly went the extra mile... Thanks Ksenia and Dmitiri

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

не было кухни

Приятный персонал,чисто и тепло в номере.

никакого вайфая нет толком,и разнообразия блюд на ужин тоже нет,если бы не ваш повар то точно голодными остались вечером,респект и уважение ему за это!!!!!!!!!!!